Refusionspolitik

Returpolitik (60 dage)

Vi tilbyder 60 dages returret. Det betyder, at du har 60 dage til at anmode om en returnering fra den dag, du modtager din ordre.

For at en returnering kan godkendes, skal varen:

* være i samme stand som ved levering
* være hel og komplet med alt tilbehør
* være i den originale emballage

Det er helt i orden, at du har prøvet scanneren på dine egne dias – det er netop derfor, returretten findes.

Kvittering eller ordrebekræftelse skal kunne fremvises.

Efter forbrugeraftaleloven har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varen uden at angive nogen grund.

Ved brug af fortrydelsesretten gælder de samme betingelser som ved returnering:

* varen skal være hel og komplet med alt tilbehør
* varen skal være i den originale emballage

For at anmode om en returnering skal du først kontakte os på e-mail:

Vi registrerer din returnering og sender dig yderligere instruktioner.
Returneringer, der sendes uden forudgående kontakt, accepteres ikke.

Når returneringen er godkendt, skal varen sendes til:

Returadresse

Returomkostninger

Ved brug af fortrydelsesretten betaler kunden returomkostningerne.

Hvis varen er beskadiget, defekt eller leveret forkert, betaler vi returomkostningerne.

Kontroller altid din ordre, når du modtager den.

Hvis varen er beskadiget, defekt eller leveret forkert, beder vi dig kontakte os med det samme på:

Vi hjælper dig så hurtigt som muligt.

Når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, giver vi dig besked om, hvorvidt tilbagebetalingen er godkendt.

Beløbet tilbagebetales til den oprindelige betalingsmetode senest 14 dage efter, at vi har modtaget returneringen.

Bemærk, at der kan gå et par ekstra bankdage, før beløbet vises på din konto, afhængigt af din bank eller kortudsteder.

Din indkøbskurv er tom