Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. august 2026

Fotora driver denne butikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en utvalgt handleopplevelse («Tjenestene»). Fotora drives ved hjelp av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller handler via Tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er motstrid mellom salgsbetingelsene våre og denne personvernerklæringen, gjelder personvernerklæringen for innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Med «personopplysninger» mener vi opplysninger som identifiserer deg eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, kan vi samle inn følgende kategorier:

• Kontaktopplysninger, blant annet navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Økonomiske opplysninger, blant annet kort- og kontonumre, betalingsopplysninger og transaksjonsopplysninger.
• Kontoopplysninger, blant annet brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsopplysninger, blant annet varer du ser på, legger i handlekurven, kjøper, returnerer eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, for eksempel når du kontakter kundeservice.
• Enhetsopplysninger, blant annet opplysninger om enheten din, nettleser, nettverkstilkobling og IP-adresse.
• Bruksopplysninger, blant annet hvordan og når du samhandler med Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

• Direkte fra deg, når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene eller kommuniserer med oss;
• Automatisk via Tjenestene, blant annet fra enheten din og via informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra tjenesteleverandørene våre, når de behandler opplysninger på våre vegne; og
• Fra Shopify-partnerne våre eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

• Levere og forbedre Tjenestene – for eksempel behandle betalinger, levere bestillinger, returer og kundeservice.
• Markedsføring og annonsering – for eksempel e-post og nettannonser for produkter og tjenester.
• Sikkerhet og forebygging av svindel – for eksempel verifisering av kontoen din og sikker betaling.
• Kommunikasjon med deg – kundeservice og svar på henvendelsene dine.
• Juridiske årsaker – overholdelse av gjeldende lover og svar på lovlige forespørsler.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Vi kan utlevere personopplysninger til Shopify og andre tjenesteleverandører som utfører tjenester for oss (for eksempel IT, betalingsbehandling, analyse, kundeservice, lagring og levering), til forretnings- og markedsføringspartnere når du ber om det eller samtykker, innenfor konsernet vårt samt i forbindelse med forretningstransaksjoner eller for å oppfylle lovkrav.

Forholdet vårt til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din bruk av Tjenestene for å levere og forbedre dem. Les mer i Shopifys personvernerklæring for forbrukere og på privacy.shopify.com.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder som drives av tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for personvern, sikkerhet eller innhold på disse nettstedene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke beregnet på barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Foreldre eller foresatte kan kontakte oss og be om sletting.

Sikkerhet og lagring

Ingen sikkerhetstiltak er fullstendige. Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine, avhenger blant annet av behovet for å levere Tjenestene, oppfylle lovkrav og løse tvister.

Rettighetene og valgene dine

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn, sletting, retting og dataportabilitet samt rett til å administrere kommunikasjonsinnstillingene dine. Bor du i EØS eller Storbritannia, har du også rett til å protestere mot og begrense behandlingen og til å trekke tilbake samtykket ditt. Du kan utøve rettighetene dine ved å kontakte oss. Vi diskriminerer deg ikke for å utøve rettighetene dine.

Klager

Har du klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss. Du kan også klage til Datatilsynet eller din lokale personvernmyndighet. En liste over myndigheter i EØS finner du her.

Internasjonale overføringer

Vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet ditt. Ved overføring utenfor EØS eller Storbritannia bruker vi anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen publiseres på dette nettstedet med ny dato.

Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller vil du utøve rettighetene dine, skriv til info@nordretail.com eller til oss på adressen nedenfor.

Vi er behandlingsansvarlige for personopplysningene dine.