Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 augusti 2026

Fotora driver den här butiken och webbplatsen, inklusive all tillhörande information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Fotora drivs med hjälp av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller handlar via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en motsägelse mellan våra allmänna villkor och den här integritetspolicyn gäller integritetspolicyn för insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs den här integritetspolicyn noga. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått integritetspolicyn.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Med ”personuppgifter” menar vi uppgifter som identifierar dig eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Beroende på hur du använder Tjänsterna kan vi samla in följande kategorier:

  • Kontaktuppgifter, bland annat namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Ekonomiska uppgifter, bland annat kort- och kontonummer, betalningsuppgifter och transaktionsuppgifter.
  • Kontouppgifter, bland annat användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsuppgifter, bland annat varor som du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller avbeställer, samt tidigare transaktioner.
  • Kommunikation med oss, till exempel när du kontaktar kundservice.
  • Enhetsuppgifter, bland annat uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning och IP-adress.
  • Användningsuppgifter, bland annat hur och när du interagerar med Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

  • Direkt från dig, när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna eller kommunicerar med oss;
  • Automatiskt via Tjänsterna, bland annat från din enhet och via cookies och liknande tekniker;
  • Från våra tjänsteleverantörer, när de behandlar uppgifter för vår räkning; och
  • Från våra Shopify-partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahålla och förbättra Tjänsterna – till exempel hantera betalningar, leverera beställningar, returer och kundservice.
  • Marknadsföring och annonsering – till exempel e-post och onlineannonser för produkter och tjänster.
  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier – till exempel verifiering av ditt konto och säker betalning.
  • Kommunikation med dig – kundservice och svar på dina frågor.
  • Rättsliga skäl – efterlevnad av gällande lagar och svar på lagliga begäranden.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till Shopify och andra tjänsteleverantörer som utför tjänster åt oss (till exempel it, betalningshantering, analys, kundservice, lagring och leverans), till affärs- och marknadsföringspartner när du ber om det eller samtycker, inom vår koncern samt i samband med affärstransaktioner eller för att uppfylla lagkrav.

Vår relation med Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dem. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter och på privacy.shopify.com.

Tredje parts webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje parter. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers integritet, säkerhet eller innehåll.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Föräldrar eller vårdnadshavare kan kontakta oss och begära radering.

Säkerhet och lagring

Inga säkerhetsåtgärder är fullständiga. Hur länge vi sparar dina uppgifter beror bland annat på behovet av att tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla lagkrav och lösa tvister.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha rätt till tillgång, radering, rättelse och dataportabilitet samt rätt att hantera dina kommunikationsinställningar. Bor du i EES eller Storbritannien har du även rätt att invända mot och begränsa behandlingen samt att återkalla ditt samtycke. Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss. Vi diskriminerar dig inte för att du utövar dina rättigheter.

Klagomål

Har du klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över myndigheter i EES finns här.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt land. Vid överföring utanför EES eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Ändringar av den här integritetspolicyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn då och då. Den uppdaterade versionen publiceras på den här webbplatsen med ett nytt datum.

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter, eller vill du utöva dina rättigheter, skriv till info@nordretail.com eller till oss på adressen nedan.

Adress

Vi är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.